完美电竞“春江水暖鸭先知”。营商处境这池春水是否生气满满,企业和民多有着最直观的体味。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠相干不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、民多劳动恐怕遭遇的常见题目,记者走进沈阳的圈套单元、企业厂房,亲身感应这座都邑的营商处境之变。
跑了13年窗口营业,品品厨房啊艳丽中心厨房员工梁东生告诉记者:“现正在平常步调便是‘捷径’,走相干、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家晚年社区食堂接连落地,公司菜品配送营业不停拓展,用电量也随之攀升,做这学生意的梁东生遍地刺探,企图申报电力扩容。
本年8月,梁东生传说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业办事策略,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没思到动脱手指、深居简出就申报已毕。
“事务职员接到申请当天就干系我,领略用电需求,实地访问后确定计划。全程都没找过什么相干,便是网上申请,很速治理。”梁东生说。
梁东生的经验不是个案,也不是有时。沈阳推动“不找相干就劳动”,便是要驱除劳动笼统地带,一连促进窗口办事范例化、公然化,让“劳动找谁”一清二楚。
针对企业、民多看不懂、问不清的“疑义杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不可事”反应窗口,团结范例全市各级政务办事中央办事流程及准则,让“摸不到脑筋”的事件得“易读、易懂、易办”。
“步调准则化,权利公然化,‘订单’式办事做到位,技能让企业和民多走出‘找相干’的惯性思想。”沈阳市营商处境作战局政务办事处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容,全市105个“办不可事”反应窗口,装备专理专员132名,首席工作代表383名,固化了“就地治理、分转治理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项事务流程。截至目前,全市“办不可事”反应窗口共受理企业和民多诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者窥察】“找熟人技能劳动”“托相干担心吃力”一度令人诟病,现在正在沈阳,“劳动不找相干”正成为常态。
若是没有公然的权利运转机造和范例的操作流程,“劳动不找相干”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、加紧决定流程节点管控、线上自立盘问进度……多措并举促进实行“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分劳动思想正在变化:素来是纯正地管,现正在更多是主动办事、公正对付;素来动不动就思着找人找相干,现正在按平常步调办省心又省事。
“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳劳动的最大感应。
“公司之前营业重要面向大连,由于思拓展到沈阳,本年春节后便开头企图申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许筹划企业,一开头仍旧遵从“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的策动。按此前治理阅历,估算需求半年技能“走完”这套流程。
“让我无意的是,到区里营业窗口商榷后,事务职员告诉我,只需正在沈阳当局办事网上供给所需求件就可治理,最终我正在办公室里就已毕了十足原料的申报,不到一个月就亨通拿到省金融局下发的筹划许可,太速了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”时分,公司得以尽速发展营业。
沈阳市营商处境作战局行政权利运转羁系处相闭卖力人说,沈阳以“只提交一次原料”为厘革途途,大肆促进政务办事“一件事一次办”。
“通过把稳梳理,咱们将十足政务办事事项,遵从‘事项—情况—原料—字段—数源’五个层级递进拆解,实行守旧营业重构。”这位卖力人说,“现在,沈阳弥漫操纵数字化理念和智能化技能,实行办事形式更始,通过数据型营业流程买通各部分间营业壁垒,实行数据多跑途,民多少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化调解市、区780项当局机能,促进2334项申请原料实行“只提交一次”或免于提交诚信,全市依申请事项可网办率抵达100%。
“少少事项法命名称繁复,民多难以懂得,咱们细化因素筑设和阐明注释,增加‘匹夫体’标签,让企业、民多看得懂、好懂得、易申报。”沈阳市营商处境作战局行政审批轨造厘革处副处长杨帆说。
记者细心到,政务网站上“衡宇等修筑物、修建物全数权挂号(房地一体);国有作战用地行使权及衡宇全数权迁移挂号(新筑商品房)”的条件旁,相闭部分增加了“办房证”标签,让老匹夫一看就懂,删除了良多烦琐。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“即速办”,不少企业和民多重视的影响政务办事出力的题目沈阳已根基处置。但对标打造天下一流的墟市化、法治化、国际化营商处境,沈阳仍有少少劳动闭节存正在“难啃的硬骨头”。改正营商处境只要举办时,没有已毕时,优化提拔营商处境,沈阳还要马不断蹄。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易兴旺的标记之一,受同质化比赛、电商袭击等身分影响,购物中央筹划环境不佳,一度陷入阻塞。2022年年头,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局答允为企业补全土地价款差价,这笔钱继续没有兑付到位。昨年,阻塞的天润广场被从头盘活,咱们刺探能否兑现这笔资金,没思到当局没有谢绝,第有时分调和处置,本年头,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都邑”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下深化政务诚信作战,正在天下率先出台下层政务诚信评议准则,开始筑造当局失信被实践人监测机造,发展当局失信题目专项整顿。
沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“答允事项不兑现”等首要摧毁营商处境的题目。为提拔社会信用系统筑想法治化、范例化程度,保护社会信用主体合法权利,优化提拔信用途境,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式履行。
【记者窥察】人无信不立,当局部分亦是如许。当局诚信度是评议都邑营商处境的“风向标”。一次信守答允的政务办事手脚可让企业宽心,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都邑营商处境遭到重创。悉力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了改正营商处境的“牛鼻子”,打正在了企业最重视的“七寸”上。但打造信用都邑不恐怕一挥而就,仍需锚定目标、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新挂号筹划主体21.7万户,同比延长56.64%。若以“天”为单元,均匀每天全市增添800多家筹划主体。前三季度,沈阳地分辨娩总值同比延长6.0%,高于天下0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的坚毅“信托票”,也是这座都邑营商处境不停改正的坚实例证。打造平允高效诚信的信用都邑